Adatvédelmi irányelvek

A Novela — Médiatudás és Szakmai Fejlődés Portál (a továbbiakban: „mi", „Novela" vagy „weboldal") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi irányelvek célja, hogy átláthatóan tájékoztassa Önt arról, milyen adatokat gyűjtünk, miért, hogyan kezeljük, és milyen jogok illetik meg Önt. Az irányelvek az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a magyar adatvédelmi törvény (2011. évi CXII. törvény) előírásaival összhangban készültek.

1. Az adatkezelő adatai

Megnevezés	Novela Média Kft.
Székhely	1053 Budapest, Kossuth Lajos utca 18.
Adatvédelmi kapcsolat	[email protected]
Telefonszám	+36 20 547 8910
Felügyeleti hatóság	Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu

2. Gyűjtött adatok köre

A Novela weboldal különböző típusú adatokat gyűjthet az Ön böngészési tevékenysége és az általa megadott információk alapján:

2.1. Automatikusan gyűjtött adatok

Amikor Ön felkeresi weboldalunkat, szervereink automatikusan rögzítik az alábbi technikai adatokat:

• IP-cím (anonimizált formában, az utolsó oktet levágásával)
• Böngésző típusa és verziója (pl. Chrome 120, Firefox 121)
• Operációs rendszer neve és verziója
• A meglátogatott oldalak URL-je és az oldalon töltött idő
• Hivatkozó URL (referrer), azaz melyik oldalról érkezett
• A látogatás időpontja (dátum, óra, perc — UTC időzónában)
• Eszköz típusa (asztali számítógép, mobiltelefon, táblagép)
• Képernyőfelbontás és ablakméret

Ezeket az adatokat kizárólag statisztikai célból, az oldal teljesítményének javítása érdekében dolgozzuk fel.

2.2. Ön által megadott adatok

A következő esetekben Ön önkéntesen ad meg személyes adatokat:

• Kapcsolatfelvételi űrlap: név, e-mail-cím, az üzenet tartalma
• Hírlevél-feliratkozás: e-mail-cím, feliratkozás dátuma
• Komment-hozzászólás (amennyiben van): megjelenített név, e-mail-cím (nem publikus)

3. Adatkezelés célja és jogalapja

Cél	Adatkör	Jogalap (GDPR)
Kapcsolatfelvételi megkeresés megválaszolása	Név, e-mail-cím, üzenet	6. cikk (1) b) — szerződéses lépések / f) — jogos érdek
Hírlevél küldése	E-mail-cím	6. cikk (1) a) — hozzájárulás
Weboldal-statisztika, teljesítménymérés	Anonimizált IP, böngészőadatok	6. cikk (1) f) — jogos érdek
Jogi kötelezettségek teljesítése	Számlázási adatok (ha releváns)	6. cikk (1) c) — jogi kötelezettség

4. Adatmegőrzési idő

• Kapcsolatfelvételi üzenetek: 2 év az utolsó kommunikációtól számítva, vagy amíg az ügy lezárul
• Hírlevél-feliratkozások: a leiratkozásig, majd még 30 napig (visszaigazolás céljából), ezt követően töröljük
• Weboldal-naplófájlok (szervernaplók): 90 nap, ezt követően automatikusan törlődnek
• Analitikai adatok (anonimizált): 26 hónap (Google Analytics alapértelmezett beállítása)
• Számlázási dokumentumok: 8 év (a magyar számviteli törvény alapján)

5. Sütik (cookie-k) kezelése

A weboldalon különböző típusú sütiket alkalmazunk. Részletes tájékoztatásért kérjük, olvassa el Süti szabályzatunkat. A sütikhez való hozzájárulást Ön a cookie-kezelő banneren keresztül adja meg, és azt bármikor visszavonhatja.

6. Harmadik fél szolgáltatók

Egyes esetekben harmadik felek számára is átadhatunk adatokat, kizárólag az alább felsorolt célokból és jogi alapon:

• Google Analytics 4: anonimizált weboldal-látogatottsági adatok elemzéséhez. Az adatfeldolgozás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján történik. Az adatátvitelt az Ön hozzájárulása alapján végezzük.
• E-mail küldő szolgáltatás (Mailchimp / Brevo): hírlevél-küldéshez. Az adatfeldolgozási szerződés a GDPR 28. cikke alapján megkötésre került.
• Tárhelyszolgáltató: szerverek üzemeltetése EU-n belül, az EGT területén.

Személyes adatait harmadik feleknek nem adjuk el, és marketing célból sem adjuk át külső partnereknek.

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön az alábbi jogokat gyakorolhatja személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog (15. cikk): tájékoztatást kérhet az általunk kezelt személyes adatairól
• Helyesbítési jog (16. cikk): kérheti pontatlan adatai kijavítását
• Törléshez való jog (17. cikk): kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog")
• Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés felfüggesztését
• Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): géppel olvasható formátumban kérheti adatait
• Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): tiltakozhat az adatkezelés ellen, különösen ha az jogos érdeken alapul
• Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést (pl. hírlevél) bármikor visszavonhatja

Jogait az [email protected] e-mail-cím vagy a postai cím megkeresésével gyakorolhatja. Kérésére 30 napon belül (különösen összetett esetekben 60 napon belül) válaszolunk.

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk jogsértő, panaszt tehet a NAIH-nál (www.naih.hu) vagy bírósághoz fordulhat.

8. Adatbiztonság

A Novela megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében:

• HTTPS (TLS 1.3) titkosítás az összes oldal-betöltésnél
• Rendszeres biztonsági mentések (napi szintű, titkosított)
• Hozzáférés-kontrollt alkalmazunk: csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá a személyes adatokhoz
• A munkatársak adatvédelmi oktatáson vesznek részt
• Adatvédelmi incidens esetén 72 órán belül értesítjük a NAIH-ot, és szükség esetén az érintetteket is

9. Gyermekek személyes adatai

Weboldalunkat 16 évesnél fiatalabb személyek számára nem üzemeltetjük. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 évesnél fiatalabb személytől gyűjtöttünk személyes adatot, azokat haladéktalanul töröljük. Amennyiben Ön szülő vagy törvényes képviselő, és ilyen esetről tud, kérjük, értesítsen minket a fenti elérhetőségeken.

10. Az irányelvek módosítása

A jelen Adatvédelmi irányelveket jogosultak vagyunk időről időre módosítani. Lényeges változás esetén a módosításról értesítjük Önt az oldalon közzétett közleménnyel, és — ahol ez lehetséges — e-mailben. A módosítás hatályba lépésének dátuma minden esetben feltüntetésre kerül az irányelvek elején. Kérjük, rendszeresen tekintse meg ezt az oldalt.

11. Kapcsolatfelvétel adatvédelmi ügyekben

Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy kérése van az adatvédelemmel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot:

• E-mail: [email protected]
• Postai cím: Novela Média Kft., 1053 Budapest, Kossuth Lajos utca 18.
• Telefon: +36 20 547 8910